回郭镇自来水突然变浑浊聚合氯化铝来解决
7月3日,一向清澈见底的回郭镇水突然变黄。回郭镇供水公司的两个取水口均设在灵水,受此影响,县城10万人饮用的自来水也因此变得十分浑浊。当天,回郭镇供水公司采取紧急措施,实时检测水质,并派车到芝田买回一吨多固体聚合氯化铝,免费发放给居民沉淀自来水。同时,通过电视等多种途径,解释自来水变浑原因,化解居民心中疑虑。
现象:自来水突然变浑浊
3日上午7时许,回郭镇城居民秦女士一打开水龙头,发现流出来的全部是浑浊的黄水。
居民潘先生说,他第一次看到这么浑浊的自来水。居民们很担心水质出了问题。
回郭镇直某单位员工陈某告诉记者,他们单位已经收到了供水公司传真。传真称,因连续暴雨引发灵水上游的水位上涨,加上外围水源倒灌进入灵水,导致灵水的水泛黄。受此影响,居民家中自来水也因此变得异常浑浊。
陈某说,通告还告诉他们如何使用聚合氯化铝净化自来水,用户可自行到供水公司去免费领取。当日下午4时许,记者在回郭镇新兴社区也看到了同样的通告,一些居民正准备前往供水公司领取免费沉淀剂。
检测:供水水质没问题
回郭镇供水公司总经理陆良平说,10日上午7时许,取水点的值班人员向公司汇报,两个取水口的水变浑,按照常规消毒方法无法处理。
陆良平说,他们公司紧急召开会议处理此事,并及时将有关情况向市领导汇报,有关领导指示他们一定要把情况弄清楚,绝不能将有问题的自来水供给居民。
供水公司从几个方面监测了取水口的水质。相关工作人员还认真观察了生物观测池中的6条鲤鱼,发现尽管池中的水比较浑浊,但鱼儿并不受影响,游得十分欢畅。见此情况,工作人员舒了一口气:鲤鱼对水质特别敏感,它们的反应证明水质不会有什么大问题。
但他们仍不敢掉以轻心,立即加大了对自来水消毒的药量。检测发现,这些消毒过的自来水中并没有有害物质,除了浑浊度已经达到600多度,相比正常的3度已经超出200多倍,严重超标之外,其他各项水质指标都比较正常。
措施:主动公开信息释疑
水质没有问题,陆良平等人心里的一块石头已经落地了。可自来水如此浑浊,居民心中难免有疑虑。当天上午,陆良平等人立即联系回郭镇电视台,告知居民有关自来水的情况;同时,还派专人购买一吨聚合氯化铝,免费提供给居民沉淀自来水。
陆良平说,他们想到当时正是上班时间,很多人不一定能看到电视,工作人员便将通告内容以传真的形式发到各个单位。
3日晚8时,记者从供水公司获悉,自来水的浑浊度已从最高时的660度下降到70度。不过,县防汛部门通知他们,4日凌晨可能还有强降雨,自来水可能还要浑浊一段时间。
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